Televisión sin señal o pixelada: qué revisar antes de llamar
Guía práctica para vecinos de Mutxamel y Muchamiel: cómo saber dónde está el fallo, qué puedes comprobar sin riesgo y cuándo conviene avisar a un antenista.
- Urgencias 24 horas, todos los días
- Visita y desplazamiento gratis
- Medición con medidor de campo
- Garantía en las instalaciones
Si tu televisión se ha quedado sin señal, primero averigua si falla un televisor, toda la casa o todo el edificio. Esa respuesta indica dónde está el problema y si puedes resolverlo tú.
| ¿A quién le pasa? | Dónde suele estar el fallo | Qué hacer |
|---|---|---|
| Solo a un televisor | Ese televisor, su cable o su toma | Revisa el cable y resintoniza (pasos abajo) |
| A todos los televisores de casa | Antena, amplificador o fuente de tu vivienda | Avisa a un antenista |
| A ti y a tus vecinos de edificio | Instalación comunitaria | Avisa al presidente o administrador; avería comunitaria |
| A todo el pueblo | Emisión o centro emisor | Espera: no es tu instalación |
Comprobaciones seguras que puedes hacer tú
- Mira que el cable de antena está bien encajado en el televisor y en la toma de la pared.
- Comprueba en el menú que la fuente es «Antena» o «TDT», no satélite ni HDMI.
- Apaga el televisor del enchufe un minuto y vuelve a encenderlo.
- Haz una búsqueda automática de canales.
- Prueba el televisor en otra toma de la casa, o otro televisor en esa toma.
- Pregunta a un vecino si también le falla.
Síntomas y causas probables
Imagen pixelada o congelada
Señal con errores. Revisa conectores; si no es eso, puede ser orientación, saturación o interferencia 4G/5G.
«Sin señal» en todos los canales
Si es en toda la casa, casi siempre es la fuente de alimentación o el amplificador.
Faltan unos canales y otros no
Un múltiple llega débil o la central no lo amplifica. Requiere medición.
Falla con viento o lluvia
Antena o mástil sueltos con viento; agua en conectores con lluvia.
Cortes por la tarde o noche
Coincide con más uso de datos móviles: interferencias de telefonía. Se resuelve con filtro.
Interferencias 4G y 5G en la TDT
Las antenas de telefonía móvil emiten en frecuencias pegadas a las de la televisión. Si tu antena o tu amplificador no las filtran, la señal del móvil «tapa» los canales más altos.
Desde el segundo dividendo digital la TDT ocupa frecuencias por debajo de 694 MHz, y la banda de 700 MHz es de la telefonía móvil. Las instalaciones anteriores a ese cambio pueden necesitar un filtro LTE/5G o una antena nueva con filtro integrado.
¿Necesitas ayuda?
Si las comprobaciones no lo han resuelto, llámanos y cuéntanos qué has visto. Con eso solemos saber qué material llevar.
Preguntas frecuentes sobre la señal TDT
¿Por qué se pixelan los canales TDT?
Porque al televisor le llega una señal con demasiados errores para decodificarla: poco nivel, mucho ruido o interferencias. Las causas más comunes son un conector en mal estado, una antena desorientada, un amplificador saturado o la señal de telefonía móvil colándose en la antena.
Mi televisor no encuentra canales, ¿qué hago?
Comprueba que el cable está bien encajado, que el televisor está en modo antena (no satélite ni cable) y lanza una búsqueda automática. Si sigue sin encontrar nada y otro televisor tampoco, el problema está en la instalación.
¿Por qué faltan solo algunos canales?
Los canales TDT se emiten agrupados en múltiples. Si falta un grupo entero, ese múltiple llega con poca señal o la centralita no lo amplifica. Suele resolverse con orientación, ajuste o reprogramación.
¿Qué trabajos requieren un medidor de campo profesional?
Orientar una antena con precisión, ajustar un amplificador o una central, localizar el tramo de cable que falla y comprobar interferencias. Sin medidor solo se puede probar a ciegas.
¿Necesitas un antenista en Mutxamel?
Cuéntanos qué le pasa a tu televisión o qué quieres instalar. La visita y el presupuesto no tienen coste.